«Απαλλαγμένοι από το φορτίο της ευθύνης να έχουμε πάντα δίκιο είμαστε ελεύθεροι να μάθουμε από τους άλλους. Απλά και μόνο η παραδοχή ότι «Μπορεί και να κάνω λάθος» ή «Ίσως να έχεις δίκιο» μπορεί να κάνει θαύματα στην επικοινωνία. Αντί να μένουμε μόνοι με το δίκιο μας μπορούμε να πλησιάσουμε ο ένας τον άλλο.
ΖΗΤΩ ΣΥΓΓΝΩΜΗ: δεν αποτελεί απαραίτητα διεκδίκηση για τη μία ή την άλλη πλευρά. Είναι πολύ πιο αποτελεσματικό στο να διευθετήσει τις διαφορές παρά να αποδείξει ποιος έχει λάθος.
ΕΚΑΝΑ ΛΑΘΟΣ: είναι το γνησιότερο σημάδι δύναμης.
ΒΟΗΘΗΣΕ ΜΕ: Αυτό υπονοεί την άμεση ανάγκη της δύναμης κάποιου άλλου. Μια ανάγκη να είμαστε μαζί στο εδώ και τώρα.
ΔΕΝ ΞΕΡΩ: βγαίνει πολλές φορές με το ζόρι από το στόμα μας λες και κάθε ερώτημα ή πρόβλημα στη ζωή αντιπροσωπεύει μια πρόκληση για τη φήμη μας.
Η αληθινή γνώση δεν βρίσκεται στο ξέρω αλλά στο ερευνώ»
ΑΠΌΣΠΑΣΜΑ ΑΠΟ ΤΟ ΒΙΒΛΊΟ
«ΛΕΩΦΟΡΕΙΟ 9 ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΑΡΑΔΕΙΣΟ»
ΛΕΟ ΜΠΟΥΣΚΑΛΙΑ